Последнее обновление: 1 сентября 2026 года.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором данных является Sunday Property. До внесения регистрационных реквизитов полный юридический идентификатор оператора предоставляется клиенту в договоре. Контакт по вопросам данных: sundayproperty.ge@gmail.com.
2. Какие данные мы получаем
Имя, телефон или контакт в мессенджере, сведения о запросе, объекте, бюджете, районе, времени просмотра, адрес страницы, рекламные метки UTM, источник перехода, дата согласия и переписка. При отдельном согласии на рекламную аналитику во внутренней CRM также могут сохраняться идентификаторы рекламного перехода, например fbclid или gclid, чтобы определить объявление, которое привело обращение. Мы просим не отправлять через открытую форму паспортные данные, банковские реквизиты и иные избыточные сведения.
3. Цели и основания обработки
Данные нужны, чтобы ответить на запрос, подобрать или продвигать объект, организовать просмотр, подготовить договор, сопровождать сделку, исполнять законные обязанности и защищать обоснованные требования. Параметры запроса могут автоматически сравниваться с характеристиками объектов, чтобы предложить агенту подходящие варианты. Такое сравнение не принимает решение о покупке, продаже или заключении договора — результат проверяет человек. Основанием является согласие, действия до заключения договора, исполнение договора, законная обязанность либо иной предусмотренный законом случай.
4. Где обрабатываются данные
Заявки сохраняются во внутренней закрытой CRM сайта и могут дополнительно направляться в рабочий Telegram-чат и резервно на электронную почту через сервис обработки форм. Сайт и внутренняя CRM размещены на облачной инфраструктуре Cloudflare. Доступ получают только сотрудники и подрядчики, которым информация необходима для выполнения задачи.
5. Прямой маркетинг
Согласие на обработку заявки не означает автоматического согласия на рекламные рассылки. Для регулярных предложений мы запрашиваем отдельное согласие. От него можно отказаться в любой момент ответным сообщением или письмом; рассылка будет прекращена в установленный законом срок.
6. Сроки хранения
Неактивные обращения обычно пересматриваются через 12 месяцев. Договоры, расчёты и материалы сделки хранятся дольше, если это необходимо для исполнения договора, бухгалтерского учёта, защиты прав или предусмотрено законом. После достижения цели данные удаляются, обезличиваются либо доступ к ним ограничивается.
7. Права человека
Вы можете запросить сведения об обработке, копию данных, исправление, обновление, прекращение обработки, удаление или отзыв согласия, если закон не требует сохранить информацию. Мы идентифицируем заявителя и отвечаем в сроки, установленные законодательством Грузии.
8. Безопасность и инциденты
Мы ограничиваем доступ, используем защищённые соединения и регулярно проверяем интеграции. При инциденте оцениваем риск, принимаем меры и уведомляем уполномоченный орган и затронутых лиц, когда этого требует закон.
9. Файлы cookie и технические данные
Сайт использует необходимые технические данные для работы и безопасности. Для оценки рекламы ведётся собственная обезличенная статистика: считаются просмотры страниц, нажатия на основные кнопки и отправленные заявки с рекламными метками. В этой статистике нет имени, телефона, текста обращения, уникального идентификатора посетителя или аналитических cookie; показатели объединяются по дням и хранятся до 180 дней.
На рекламных страницах используется Meta Pixel, чтобы считать просмотры, переходы по основным кнопкам и успешно отправленные заявки. Имя, контакт, ответы формы и другие сведения из заявки в Meta Pixel не передаются; автоматический сбор полей формы отключён. Идентификатор рекламного перехода может сохраняться во внутренней CRM для связи заявки с объявлением. Google Analytics сейчас не используется. Ограничить работу рекламных технологий можно в настройках браузера или с помощью блокировки сторонних ресурсов.
10. Как обратиться
Напишите на sundayproperty.ge@gmail.com и укажите имя, контакт и суть запроса. Отозвать согласие так же просто, как предоставить его.